User Profile

Sàn thương mại điện tử mulaco

Bio Statement

MUA SẮM TRỰC TUYẾN - XU THẾ MỚI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG VIỆT

 

Dân số đông, nền kinh tế chuyển biến tích cực cùng sự phát triển của công nghệ là những yếu tố thúc đẩy thị trường thay đổi, tác động đến hành vi mua sắm của người tiêu dùng (NTD) Việt Nam. Những thuật ngữ như: Mua sắm trực tuyến, mua hàng online đã trở nên quen thuộc. 

Hãy cùng tìm hiểu sự “bùng nổ” nhanh chóng của xu thế tiêu dùng mới này nhé.

 

TỈ LỆ MUA SẮM ONLINE CỦA (NTD) VIỆT TĂNG GẤP 3 LẦN CHỈ SAU 1 NĂM

Những năm gần đây sự “góp mặt” của hàng loạt kênh bán hàng online như sàn thương mại điện Mulaco - Mua là có hoặc Shopee, Sendo, Lazada, Tiki, Adayroi… đã giúp việc mua sắm của người tiêu dùng trở nên dễ dàng hơn. 

Ngoài ra, thị trường mua sắm trực tuyến trở nên sôi động hơn khi người tiêu dùng trẻ tham gia vào việc mua bán trên mạng xã hội ngày càng nhiều như Facebook, Zalo. Đây là thị trường tiềm năng, mang tính tương tác cao, kết nối rộng và dễ dàng giao thương hàng hóa đã khiến thói quen mua sắm online của người tiêu dùng phát triển mạnh.

 

Theo khảo sát của Hiệp hội Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao (HVNCLC): Năm 2017,  mua sắm online mới chỉ chiếm 0,9%, thì chỉ sau một năm - 2018 - kết quả khảo sát của hội này cho thấy số NTD chọn mua online đã tăng gấp ba lần (2,7%).

Có thể khẳng định rằng, xu hướng mua bán online ngày càng tăng cao mà thị phần người trẻ chiếm tỉ lệ rất lớn. Đây cũng là thời điểm mà nhiều “con nghiện mua sắm online” xuất hiện.

Không thể phủ nhận được rằng, mua sắm trực tuyến đang dần thay thế mua sắm truyền thống tại Việt Nam. Công nghệ đã làm thay đổi thói quen mua hàng của người Việt.

LỢI ÍCH CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG KHI MUA SẮM ONLINE

 

Mua sắm trực tuyến ngày càng “được lòng” NTD Việt Nam vì mang đến nhiều lợi ích thiết thực. Có thể kể đến những ưu điểm của hình thức mua bán này như sau:

  1. Linh hoạt trong mua sắm

Đây là một lợi thế lớn của mua hàng trực tuyến. Vì các cửa hàng trực tuyến không có ngày nghỉ, không đóng cửa hay bất kỳ vấn đề khác. Bạn có thể chủ động về thời gian mua sắm. Bất cứ khi nào, bất cứ nơi đâu, dù 1 giờ trưa hay 12 giờ khuya, bạn vẫn có thể lướt web và đặt hàng.

 

  1. Tiết kiệm tối đa thời gian cho người mua hàng: 

Thay vì lang thang hàng giờ đến các trung tâm mua sắm, bạn có thể ngồi nhà và chọn món hàng mình cần bằng một cú click chuột. Bạn chỉ mất từ 10 đến 25 phút để tìm được món hàng mình cần và sau đó nhân viên sẽ nhanh chóng giao hàng cho bạn tận nơi.

 

  1. Thoải mái so sánh về chất lượng và giá cả của sản phẩm

Với việc mua hàng trực tuyến, để biết chính xác thứ cần mua, bạn chỉ cần vài phút lướt qua một số trang web, diễn đàn, bạn đã dễ dàng nắm được mức giá tốt nhất cho món đồ của mình. Trong khí đó, với hình thức mua sắm truyền thống, bạn phải mệt mỏi đi đến từng nơi để xem và so sánh mới biết được giá cả.

 

  1. Mua sắm an toàn, tránh phiền phức, khó chịu

Thay vì phải đi ra đường chịu nắng nóng, khói bụi, kẹt xe, chen lấn mua đồ và về nhà với những món đồ lỉnh kỉnh thì giờ đây với mua hàng online, bạn sẽ không cần phải lo lắng tất cả các vấn đề trên. Sản phẩm bạn cần sẽ được giao tận nhà với niêm phong cẩn thận, an toàn.

 

GẠT BỎ NỖI LO MUA SẢN PHẨM KÉM CHẤT LƯỢNG TẠI SÀN THƯƠNG MẠI UY TÍN

 

Bên cạnh những lợi ích tuyệt vời của hình thức mua sắm online thì hình thức này cũng đi kèm một số rủi ro cho khách hàng. Những rủi ro chúng tôi sắp nêu dưới đây thường đến khi khách hàng đặt mua sản phẩm ở những cơ sở không chuyên nghiệp, uy tín. 

 

  • Giao sai sản phẩm/sản phẩm có thông số kỹ thuật khác so với quảng cáo trên trang website. Đây là tình trạng “treo đầu dê, bán thịt chó” mà một số cơ sở bán hàng online không đảm bảo uy tín thường làm, dẫn đến khách hàng mất niềm tin vào Mua hàng online, Mua là có tại công ty cổ phần thương mại điện tử Mulaco.

  • Giao hàng lỗi, hỏng không có chính sách bồi hoàn: Những cơ sở kém chất lượng thường tìm cách đẩy hàng đi mà không quan tâm đến trải nghiệm của khách hàng về sản phẩm. Vì vậy, bạn nên chọn những cơ sở uy tín để tránh rủi ro này.

  • Ngoài ra, còn rất nhiều những rủi ro khác như: Đăng sai giá sau đó hủy đơn của khách hàng không báo, sản phẩm không đầy đủ nhãn mác, không cung cấp đầy đủ hóa đơn, voucher không thể sử dụng trong khi còn hạn,...

Tất cả những rủi ro này sẽ được giải quyết triệt để khi bạn mua hàng tại cơ sở chuyên nghiệp, uy tín.

 

MULACO - SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ĐẢM BẢO QUYỀN LỢI MUA HÀNG CHO NTD

 

Những rủi ro mà người tiêu dùng gặp phải khi đặt hàng online chúng tôi vừa kể ở trên sẽ được khắc phục triệt để tại Mulaco.vn. 

Đây là kênh mua sắm trực tuyến trẻ với nhiều mặt hàng hấp dẫn thuộc nhiều nhóm ngành: Các sản phẩm tiêu dùng dành cho gia đình, trẻ em; Các sản phẩm làm đẹp, chăm sóc sức khỏe, phục vụ đi du lịch, chơi thể thao; Các sản phẩm chuyên biệt dành cho các công ty, doanh nghiệp.

Chúng tôi cam kết:

  • Luôn đặt quyền lợi của người tiêu dùng lên hàng đầu

  • 100% sản phẩm trên Mulaco đều là chính hãng, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng

  • Thanh toán an toàn, bảo mật, đáp ứng tiêu chuẩn Quốc tế

  • Chính sách vận chuyển hàng hóa nhanh chóng, giao hàng toàn quốc

  • Khách hàng được kiểm tra hàng trước khi thanh toán

  • Sẵn sàng bồi hoàn 500% giá trị sản phẩm khi khách hàng phát hiện hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng, sản phẩm sai lệch với mô tả trên website

Vì thế, bạn có thể yên tâm Mua hàng trực tuyến, mua hàng online tại Mulaco - Mua là có để mang đến những trải nghiệm tuyệt vời nhất!

Công ty Cổ phần Thương mại điện tử MULACO

Trụ sở: 34T, Hoàng Đạo Thúy, Cầu Giấy, Hà Nội

Hotline: 1800 6784

Email: info@mulaco.vn